Faq - Справка

 

Справка к терминалу Streamster от дилингового центра AGEA

1. Начало работы с терминалом Streamster

Терминал Streamster позволяет следить за изменением котировок рынка Форекс, использовать в торговле передовые встроенные стратегии, следить за новостями рынка и обсуждать их с другими пользователями через Интернет. Всё это происходит с помощью удобного графического центра управления.

1.1. Загрузка и установка

Streamster Novativa Streamster - собственная программа компании Marketiva, разработанная для предоставления информации по валютному рынку Форекс и торговым услугам своим клиентам. Терминал Streamster был спроектирован и создан Novativa Corporation. Терминал Streamster может быть использован на операционных системах Windows: 98, Me, NT, 2000 и XP. Пожалуйста, проверьте раздел загрузки для более детальной информации, так как список операционных систем может изменяться. Вся информация и услуги предоставляемые компанией Marketiva передаются через программу Streamster.

Для того чтобы установить терминал Streamster на свой компьютер, надо сделать двойной щелчок мышкой на исполняемом файле, загруженном со страницы указанной выше, и следовать обычному процессу установки. Иконка терминала Streamster появится на вашем рабочем столе компьютера, с её помощью вы можете запустить программу.

1.2. Соединение с сервером

Для того чтобы иметь возможность использовать программу Streamster, у вас должно быть подключение к сети Интернет. Вы можете быть подключены, как по Интернет-дозвону с помощью модема и телефонной линии, так и по широкополосному подключению, например DSL, кабельный модем, или LAN (локальная сеть) с доступом в Интернет. Терминал Streamster способен подключиться к серверу в любом месте, где есть доступ к сети Интернет. Если ваш Интернет обозреватель, например Internet Explorer, нормально работает, то и терминал Streamster так же будет работать.

Для того чтобы соединиться с сервером сделайте следующее:

- Щёлкните мышкой на иконке терминала Streamster, расположенной на рабочем столе или в меню Пуск.
- Введите ваше имя пользователя (user name) использованное при регистрации.
- Введите пароль (password). Нажмите Connect. Для загрузки данных программе понадобится от пяти секунд, до одной минуты.

1.3. Безопасность

Для кодирования связи между клиентской и серверной частями программы, Streamster использует стандарт системы шифрования 128-bit SSL (secure socket layer). Streamster шифрует все входящие и исходящие данные, передаваемые между клиентской и серверной частями программы, а так же однозначно идентифицирует сервер до совершения передачи данных.

1.4. Проблемы соединения

Из-за того, что Streamster использует стандарт SSL (secure sockets layer), для связи с сервером необходимо чтобы ваше соединение с сетью Интернет поддерживало SSL. Если вы используете дозвон или широкополосное подключение, то проблем с соединением возникнуть не должно. Однако если ваш компьютер находится за корпоративным брандмауэром, возможна ситуация при которой администратор сети отключил соединения по SSL. Если у вас не получается соединиться с сервером, пожалуйста, попросите своего системного администратора включить SSL позволив TCP соединения на 443 порту.

Так же Streamster может работать через прокси сервер, при условии соответствующей конфигурации Internet Explorer. Для проверки или изменения настроек прокси сервера откройте Internet Explorer, выберите Internet Options из меню Tools и выберите Connections.

1.4.1. Сообщения об ошибках

Error: Please check your network connection and server address, and try again. (0x80342af9).

Перевод: Пожалуйста, проверьте своё сетевое соединение и адрес сервера, и повторите попытку.

Данное сообщение обычно появляется при установке пользователем менеджера загрузки или новой версии программы Norton Antivirus на своём компьютере. Для решения данной проблемы, просто выключите менеджер загрузки перед соединением с сервером.

ВАЖНО: Данное или похожее сообщение может появиться и в том случае, если пользователь находится за персональным или корпоративным брандмауэром, который не позволяет соединения по SSL (порт 443).

Пожалуйста, свяжитесь со своим системным администратором для решения проблемы, так как данный порт должен быть открыт для исходящих соединений.

Error: Server security certificate is invalid or expired.

Перевод: Сертификат безопасности не достоверен или истёк.

Данное сообщение может появиться, если сбиты системные дата и время, во время обновления BIOS или проблем с батарейкой, на вашем компьютере. Для решения проблемы, просто обновите системные дату и время на своём компьютере.

1.5. Особые требования

Windows 98 Устаревшая операционная система Microsoft Windows 98 по умолчанию не поддерживает высокоуровневое кодирование и услуги активной связи. Вам необходимо загрузить и установить так называемый "Active Directory Client" (dsclient.exe).

Данная программа добавляет необходимые компоненты к установке Windows 98 и может быть загружена с множества сайтов, включая следующую ссылку:

Загрузить Active Directory Client

После загрузки данного файла запустите и установите программу как обычно.

2. Работа с торговыми сигналами

Терминал Streamster позволяет подписаться на торговые сигналы и стратегии, которым вы предполагаете следовать.

2.1. Создание сигнала (Signal)

Для создания нового сигнала следует:

- На вкладке Signals, нажмите New.
- Нажмите Next и выберите стратегию, используемую для формирования нового сигнала.
- Нажмите Next.

Выбор условия сигнала:

- сделайте двойной щелчок на параметре, введите желаемое значение и нажмите OK. После установки всех необходимых параметров нажмите Next.
- Выберите действие, производимое при исполнении сигнала.

Выбор параметров действия:

- сделайте двойной щелчок на параметре, введите желаемое значение и нажмите OK. После установки всех необходимых параметров нажмите Next.
- Введите название сигнала и выберите его приоритет. Нажмите Next. Для создания сигнала нажмите Finish.

2.2. Создание события (Alert)

Для создания нового события следует:

- На вкладке Alerts, нажмите New.
- Нажмите Next и выберите стратегию, используемую для формирования нового события. Нажмите Next.
- Выберите условия формирования события: сделайте двойной щелчок на параметре, введите желаемое значение и нажмите OK. После установки всех необходимых параметров нажмите Next.
- Введите название события и выберите его приоритет. Нажмите Next.
- Для завершения создания события нажмите Finish.

2.3. Изменение сигналов и событий

Для изменения сигналов или событий необходимо:

- На вкладке Alerts или Signals, нажмите Subscriptions.
- Сделайте двойной щелчок на сигнале или событии, которое хотите изменить.
- Воспользуйтесь вкладками General, Strategy и Action, для изменения сигнала или события.
- Нажмите OK.
- Нажмите OK, для подтверждения сделанных изменений.

2.4. Удаление сигналов и событий

Для удаления сигналов и событий необходимо:

- На вкладке Alerts или Signals, нажмите Subscriptions.
- Выберите сигнал или событие, которое хотите удалить.
- Нажмите кнопку Remove и подтвердите удаление.
- Нажмите OK.

2.5. Управление подпиской на рыночные инструменты

Терминал Streamster позволяет отслеживать любое количество рыночных инструментов одновременно и выбирать, желаемую вами, отображаемую о них информацию.

2.5.1. Подписка на рыночные инструменты

Для установки подписки на выбранный рыночный инструмент необходимо:

- В окне Forex Rates нажмите Subscriptions.
- В разделе Subscribe, введите в текстовое поле название интересующего рыночного инструмента, например EUR/USD. Вы так же можете ввести только часть названия: например введя USD увидите все рыночные инструменты содержащие USD в своём названии (EUR/USD, USD/JPY, и т.д.).
- Нажмите Search.
- В разделе Search Results, сделайте двойной щелчок мышкой на названии любого рыночного инструмента, на который желаете подписаться. Название инструмента появится в разделе Active Subscriptions (активные подписки).
- Для подтверждения подписки нажмите OK.

2.5.2. Удаление подписки на рыночный инструмент

Для удаления подписки на выбранный рыночный инструмент необходимо:

- В окне Forex Rates нажмите Subscriptions.
- В разделе Active Subscriptions выделите рыночный инструмент, который хотите удалить, и нажмите Remove.
- Для подтверждения нажмите OK.

2.5.3. Выбор отображаемых данных

Терминал Streamster позволяет выбрать желаемое отображение столбцов данных, для рыночных инструментов подписки.

Для выбора столбцов данных необходимо:

- В окне Forex Rates нажмите Columns.
- Выберите интересующие вас столбцы.
- Нажмите OK.

2.6. Присоединение и отсоединение от групп обсуждения

Сразу после установки программы вы уже подписаны на несколько групп обсуждения в чате. Однако при желании в любой момент можете покинуть их, или присоединиться к другой группе.

Для присоединения или отсоединения от группы обсуждения необходимо:

- В окне Discussions нажмите Groups.
- В зависимости от того хотите вы присоединиться или отсоединиться от группы, поставьте или уберите галочку рядом с её названием.
- Для подтверждения изменений нажмите OK.

2.7.Выбор категорий новостей

Терминал Streamster отображает входящие новости в окне Latest News в зависимости от выбранных вами новостных категорий и интересов.

Для сужения набора новостей только необходимыми категориями, необходимо:

- В окне Latest News нажмите Categories.
- Отметьте только необходимые новостные категории.
- Для подтверждения выбора, нажмите OK.

3. Индивидуальная настройка терминала Streamster

Терминал Streamster позволяет произвести индивидуальную настройку множества своих параметров. Вы можете настроить звуковые, голосовые и визуальные уведомления, изменить размер и положение окон, изменить способ сворачивания окна терминала и многое другое.

3.1. Настройка звуковых, голосовых и визуальных уведомлений

Терминал Streamster может вызывать звуковые и визуальные уведомления для событий, сигналов или новостей. Если события, сигналы или новости имеют малую важность, то уведомления появляться не будут. События, сигналы или новости обычной важности производят звуковое уведомление.

Для отключения звуковых уведомлений:

- Нажмите кнопку Settings.
- Снимите галочку напротив Beep when a news item, alert or signal is received.
- Для подтверждения нажмите OK.

События, сигналы или новости высокой важности произносятся активной в данной момент программой text-to-speech (если доступно).

Для отключения голосового уведомления:

- Нажмите кнопку Settings.
- Снимите галочку напротив Pronounce high-priority news, alerts and signals.
- Для подтверждения нажмите OK.

Для изменения голоса произносящего уведомления проконсультируйтесь в помощи Windows.

3.2. Изменение размера окон терминала Streamster

Для изменения размера окна терминала Streamster, необходимо нажав левую кнопку мышки передвинуть его границу. Окна могут быть изменены в размерах, как по горизонтали, так и по вертикали.

3.3.Изменение местоположения и разъединение окон

Терминал Streamster позволяет полностью изменить порядок и местоположение своих окон. Если щёлкнуть закладку окна и, не отпуская мышку переместить его в другую секцию, то оно разъединится на два новых окна. Вы можете делать то же самое и в обратном порядке, объединяя все окна в одно.

3.4.Изменение отображения терминала Streamster в панели задач

Вы можете выбрать способ, которым Streamster будет сворачиваться с рабочего стола. По умолчанию, Streamster сворачивается в панель задач, но если в настройках (Settings) отметить опцию Show icon in the taskbar when Streamster is minimized, то терминал будет сворачиваться в системный лоток.

4. Работа с ордерами, торгами, позициями и портфелем заказов

Терминал Streamster предоставляет мощные, но простые в использовании инструменты совершения сделок, детальный просмотр выставленных ордеров, а так же просмотр всей истории совершённых действий. Все торговые возможности доступны через окна Orders, Trades, Positions, Portfolio и Charting, терминала Streamster.

4.1. Orders (Ордера)

Окно Orders используется для размещения и организации торговых ордеров. Вам предоставляется возможность работать с ордерами Market (по рынку), Limit (при достижении) и Stop (при прохождении), в зависимости от того, когда вы хотите войти в рынок.

4.1.1. Установка нового ордера

Для установки нового ордера:

- В окне Orders нажмите кнопку New.
- Вы можете ввести или изменить следующие параметры ордера: Price (цена), Price Type (тип цены), Duration Type (вид длительности), Duration (длительность), Quantity (объём), Quantity Type (вид объёма), Exit Stop-Loss (выход с фиксацией убытка), Exit Target (цель выхода с фиксацией прибыли) и Text (ваш комментарий).
- Нажмите OK.
- Ордер будет размещён в окне Orders со статусом ACTIVE, если он ожидает исполнения, и со статусом EXECUTED, если был исполнен немедленно.

4.1.2. Изменение ордера

Для изменения ордера, он должен иметь статус ACTIVE:

- В окне Orders нажмите строку ордера, который хотите изменить.
- Нажмите кнопку Change…
- Вы можете ввести или изменить следующие параметры: Price, Price Type, Duration Type (Duration), Quantity, Quantity Type, Exit Stop-Loss, Exit Target и Text.
- Нажмите OK.

4.1.3. Организация столбцов

Терминал Streamster позволяет добавлять, удалять и перемещать столбцы окна Orders.

- В окне Orders нажмите кнопку Columns.
- Выберите столбцы, которые хотите видеть в окне Orders, и используя кнопки Move Up и Move Down, передвиньте их, соответственно, влево или вправо.
- Нажмите OK.

4.1.4. Отмена ордеров

Для отмены ордера, он должен иметь статус ACTIVE:

- В окне Orders нажмите на строку ордера, который хотите отменить.
- Нажмите кнопку Cancel…
- Для подтверждения нажмите Yes.

- Для отмены ряда ордеров со статусом ACTIVE, в окне Orders нажмите кнопку Cancel All. У вас появится выбор для отмены ордеров Buy (на покупку), Sell (на продажу) или All (всех). После сделанного выбора нажмите OK. Ордера выбранные для отмены получают статус CANCELLED.

4.1.5. Очистка окна ордеров

Для удаления из окна Orders, всех ордеров со статусами EXECUTED и CANCELLED, нажмите кнопку Clear.

4.2. Trades (Торги)

Окно Trades даёт возможность просмотра совершённых торговых действий. Для наилучшего анализа совершенных торгов вы можете изменить отображаемые в окне события.

4.2.1. Организация столбцов

Терминал Streamster позволяет добавлять, удалять и перемещать столбцы окна Trades.

- В окне Trades нажмите кнопку Columns.
- Выберите столбцы, которые хотите видеть в окне Trades, и используя кнопки Move Up и Move Down, передвиньте их, соответственно, влево или вправо.
- Для подтверждения нажмите OK.

4.2.2. Очистка окна Trades

Для удаления в окне Trades всех записей со статусом CONFIRMED (подтверждённые), нажмите кнопку Clear.

4.3. Positions (Позиции)

При желании открыть позицию вы должны разместить ордер входа. После исполнения ордера входа позиция получает статус OPEN и начинает работать. Ранее открытые позиции могут быть закрыты в любой момент.

4.3.1. Редактирование позиции

Для возможности редактирования позиции, она должна иметь статус OPENED:

- В окне Positions нажмите на строку позиции, которую хотите изменить.
- Нажмите кнопку Change…
- Вы можете ввести или изменить параметры: Exit Stop-Loss, Exit Target и поле Text.
- Нажмите OK.

4.3.2. Организация столбцов

Терминал Streamster позволяет добавлять, удалять и перемещать столбцы окна Positions.

- В окне Positions нажмите кнопку Columns.
- Выберите столбцы, которые хотите видеть в окне Positions, и используя кнопки Move Up и Move Down, передвиньте их, соответственно, влево или вправо.
- Для подтверждения нажмите OK.

4.3.3. Закрытие позиции

Для закрытия позиции:

- В окне Positions нажмите на строку позиции, которую хотите закрыть.
- Нажмите кнопку Close…
- Позиция примет статус CLOSED (закрыта).

4.3.4. Множественное закрытие позиций

Для закрытия ряда позиций:

- В окне Positions нажмите Close All.
- Дальше выберите закрываемые позиции All (все), Short (на продажу) или Long (на покупку).

4.3.5. Удаление закрытых позиций

Для удаления из окна Positions всех позиций со статусом CLOSED, нажмите кнопку Clear.

4.4. Portfolio (Портфель инвестора)

Окно Portfolio отображает состояние вашего счёта и рыночного инструмента для реальных и виртуальных торгов.

5. Использование окна графика

Диаграмма окна графика представляет собой визуальное отображение изменений котировок торгуемого инструмента во времени.

Окно графика позволяет анализировать прошедшие изменения котировок выбранного инструмента, и помочь в принятии последующих торговых решений.

5.1. Чтение графика

В верхнем правом углу окна графика находится идентификатор рыночного инструмента (например, валютной пары) и выбранная временная шкала. По горизонтали расположена шкала времени, по вертикали – цена выбранного рыночного инструмента. Движение котировок может быть отображено различными способами - кривой линией, линией бар, японскими свечами - которые смещаются с левой части окна в правую.

5.2. Изменение стиля (Style)

Для изменения вида отображения котировок торгуемого инструмента:

- Щёлкните правой кнопкой мыши в окне Charting
- В контекстном меню выберите Style
- Выберите один из предложенных вариантов

5.3. Изменение инструмента

Для изменения отображаемого инструмента:

- Щёлкните правой кнопкой мыши в окне Charting
- В контекстном меню выберите Currency Pair
- Выберите один из предложенных инструментов

5.4. Изменение диапазона графика

Диапазон отображаемой на графике информации может быть изменён двумя способами:

Изменение отображения временного интервала:

- Щёлкните правой кнопкой мыши в окне Charting
- В контекстном меню выберите Timescale
- Выберите один из предложенных интервалов

Используя масштабирование:

- Щёлкните правой кнопкой мыши в окне Charting
- В контекстном меню выберите Zoom
- Выберите один из предложенных масштабов

5.5. Работа с функцией "My Charts"

Если вы часто используете особенный инструмент, временную шкалу и пр. с особыми индикаторами, терминал позволяет сохранить вам время на индивидуальную настройку окна графика.

5.5.1. Добавление новой раскладки окна графика

Для добавления новой раскладки окна графика:

- Выберите желаемые Instrument, Timescale, Zoom, Style и Indicators
- Щёлкните правой кнопкой мыши в окне Charting
- В контекстном меню нажмите Save Chart…
- Введите желаемое название графика
- Нажмите OK

5.5.2. Выбор существующих графиков

Для выбора сохранённых ранее графиков:

- Щёлкните правой кнопкой мыши в окне Charting
- В контекстном меню выберите My Charts
- Выберите один из существующих видов раскладки окна графика

5.5.3. Организация "My Charts"

Для организации существующих графиков:

- Щёлкните правой кнопкой мыши в окне Charting
- В контекстном меню выберите My Charts
- Нажмите Organize…
- Вы можете удалить (Delete) или переименовать (Rename) любой из существующих графиков
- Для окончания, нажмите Close

5.6. Работа с индикаторами

Для лучшего анализа котировок терминал Streamster предлагает ряд встроенных индикаторов. Для достижения наилучших результатов, вы можете объединять различные виды индикаторов основанных на разных математических моделях.

5.6.1. Добавление индикатора

Для добавления нового индикатора на график:

- Щёлкните правой кнопкой мышки в окне Charting
- В контекстном меню выберите Indicators
- Выберите один из предлагаемых индикаторов
- В левой части окна Charting вам будет предложено изменить первичные настройки добавляемого индикатора, а так же указана ссылка для просмотра дополнительной информации, и ссылка немедленного удаления
- Для того чтобы спрятать панель настроек индикатора, переместите курсор в окно Charting и нажмите кнопку мышки, или подождите несколько секунд.

5.6.2. Удаление индикатора

Для удаления индикатора:

- Щёлкните мышкой на кривой индикатора, который хотите удалить
- В левой части окна Charting откроется панель настроек
- Нажмите Remove this indicator

5.6.3. Удаление всех индикаторов

Для удаления всех индикаторов из окна графика:

- Щёлкните правой кнопкой мышки в окне Charting
- В контекстном меню выберите Indicators и нажмите Remove active Indicators

5.6.4. Изменение настроек индикатора

Для изменения настроек индикатора:

- Щёлкните мышкой на кривой индикатора, который хотите изменить
- В левой части окна Charting откроется панель настроек
- Измените цвета, периоды и другие настройки индикатора
- Для того чтобы спрятать панель настроек индикатора, переместите курсор в окно Charting и нажмите кнопку мышки, или подождите несколько секунд

5.7. Показ и скрытие открытых позиций

Терминал Streamster предоставляет возможность визуально наблюдать открытые позиции. На графике позиции представлены в виде светлых квадратиков (жёлтый – LONG; голубой – SHORT). Нажав на квадратик, вы можете изменить (Change…) или закрыть (Close…) выбранную позицию.

Для показа или скрытия открытых позиций на графике:

- Щёлкните правой кнопкой мышки в окне Charting
- В контекстном меню выберите Show positions