Идентификация
На самом же деле ничего страшного и сложного в этом нет. Идентификация необходима, чтобы удостоверить вашу личность. Что вы действительно являетесь Ивановым Иван Иванычем, а не Мухаммедом Али. Именно поэтому необходимо указывать достоверные данные при регистрации. Так же идентификация необходима для предотвращения многочисленных регистраций, т.е. чтобы один человек не смог завести сразу несколько аккаунтов. Так же это предотвращает "отмывание денег".
Вы можете осуществить процедуру идентификации в любое время, но пока вы не сделали этого, вы не сможете снять деньги со своего счёта. Процедура проста и занимает всего несколько минут.
Для того, чтобы подтвердить свои данные (пройти идентификацию), необходимо:
1. отсканировать две страницы паспорта - с фотографией и пропиской;
2. нажать на кнопку ниже и перейти на страницу идентификации, введя свой логин и пароль;
3. на открывшейся странице вам предложат загрузить копии документов, подтверждающих вашу личность и прописку. Так же можно отправить копии документов непосредственно с терминала, для этого необходимо проследовать следующим путём: Account Center-->Account Center (это не ошибка, там просто такая же вкладка)-->Services-->Identify Yourself. Изображения должны быть в формате JPEG и "весить" не более 100 килобайт каждое (сжать можно в любом графическом редакторе, например - Photoshop или ACDSee);
Всё! В течении 30 минут на е-майл, указанный при регистрации, пришлют письмо с подтверждением о прохождении идентификации. Можете снимать деньги.
Вы можете быть уверены, что ваши данные не попадут в чужие руки. Информация передаётся по закрытому каналу, шифрование разработали специалисты компании "Маркетива". Ни одна компания в мире больше не использует такую систему защиты данных.
Изменение данных - Если вместо Иванова - Петров...
Если вы внесли неправильные данные, то это не смертельно. Чтобы изменить контактную информацию (адрес, телефон и т.д.) необходимо проследовать следующим путём: Account Center-->Account Center (это не ошибка, там просто такая же вкладка)-->Services-->Change Contact. На открывшейся страничке внести правильные данные и нажать кнопку внизу страницы.
Если вам необходимо изменить имя или фамилию - это уже посложней. Для изменения имени или фамилии идём сюда: Account Center-->Account Center-->Services-->Change Profile. Там будет ссылка Request the account holder name change, с красным квадратиком слева. Жмите на неё и заполняйте форму. Заполняйте на английском языке (в поле "Message"), если не знаете - воспользуйтесь переводчиком. Пишите: "Пожалуйста измените моё имя с такого-то на такое-то. Спасибо". После перводчика это выглядит так: "Please change my name with такого-то on такое-то. Thank you". Имя и фамилию пишите на русском. После этого жмите на кнопку внизу страницы и ждите. Сколько? Не знаю... Все зависит от службы поддержки, но обычно реагируют в течении суток.
